Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones de Qory Cusco Tours

1. Reservas y Pagos
1.1. Para confirmar una reserva, el cliente debe proporcionar información precisa y realizar un depósito del [porcentaje o monto específico] del costo total del tour.
1.2. El saldo restante debe pagarse [especificar plazo, como 48 horas antes del inicio del tour].
1.3. Las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán una vez recibido el depósito.

2. Modificaciones y Cancelaciones
2.1. Las solicitudes de modificación de itinerarios deben realizarse con un mínimo de [número de días] días de anticipación y están sujetas a disponibilidad y costos adicionales.
2.2. Las cancelaciones realizadas con al menos [número de días] días de anticipación recibirán un reembolso parcial del depósito, menos los costos administrativos.
2.3. No se otorgarán reembolsos por cancelaciones realizadas fuera del período estipulado, inasistencias o abandono voluntario del tour.

3. Responsabilidades del Cliente
3.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar información personal precisa y actualizada.
3.2. El cliente debe contar con documentos válidos (pasaporte, visas, etc.) y cumplir con los requisitos migratorios, sanitarios o legales aplicables.
3.3. El cliente acepta seguir las instrucciones del guía y respetar las normas locales durante los tours.

4. Responsabilidades de Qory Cusco Tours
4.1. Nos comprometemos a proporcionar servicios de calidad según lo descrito en los itinerarios ofrecidos.
4.2. En caso de circunstancias fuera de nuestro control (condiciones climáticas, huelgas, desastres naturales), haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer alternativas razonables.
4.3. No asumimos responsabilidad por pérdidas, accidentes o daños personales que ocurran durante los tours, a menos que sean directamente atribuibles a nuestra negligencia.

5. Política de Salud y Seguridad
5.1. El cliente es responsable de informar previamente sobre cualquier condición médica, alergia o necesidad especial.
5.2. Qory Cusco Tours se reserva el derecho de rechazar la participación de un cliente si se considera que su estado de salud pone en riesgo su seguridad o la de otros participantes.

6. Derechos de Propiedad Intelectual
6.1. El contenido de nuestro sitio web, folletos y materiales promocionales está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin nuestro consentimiento.

7. Jurisdicción y Legislación Aplicable
7.1. Cualquier disputa o reclamo relacionado con los servicios de Qory Cusco Tours será resuelta bajo las leyes y jurisdicción de la ciudad de Cusco, Perú.

8. Aceptación de Términos
8.1. Al reservar con Qory Cusco Tours, el cliente confirma haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

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